Klantenservice

Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet tussen? Mail of app gerust.

Bestellen & betalen

Hoe kan ik betalen?

Met iDEAL, PayPal of Bancontact. Je betaalt direct bij het afronden van je bestelling.

Moet ik een account aanmaken?

Nee, bestellen zonder account kan ook.

Zijn de prijzen inclusief btw?

Ja, alle prijzen zijn inclusief 21% btw.

Wat kost verzenden?

Binnen Nederland € 8,50, gratis vanaf € 150. Naar België en Duitsland € 12,50.

Kan ik mijn bestelling ophalen?

Ja, afhalen in Borger kan gratis, op afspraak.

Naar welke landen versturen jullie?

Naar Nederland, België en Duitsland.

Kan ik iets terugsturen?

Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd. Kijk op Verzenden & retourneren hoe het werkt.

Kan ik een dvd terugsturen?

Alleen als de verzegeling nog niet is verbroken. Een geopende, verzegelde dvd valt buiten het herroepingsrecht.

Wat als een truc niet werkt?

Neem contact op via goochelwarenhuis@gmail.com. We zoeken samen een oplossing.

Welke truc past bij een beginner?

Kijk in de categorie trucs voor beginners, of stuur me een berichtje voor persoonlijk advies.

Zijn tweedehands trucs compleet?

Tweedehands en showroomproducten zijn in de beschrijving als zodanig aangegeven. Twijfel je, vraag het gerust even.